蓝紫星云中的通讯塔剪影,象征星际联络通道

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如需邮寄纸质材料,可使用下方地址;该地址用于接收信函与材料投递。

河南省郑州市金水区
经三路28号融创中心A座15层

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光点连线组成的信息投递路线图,展示联系路径
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联系前准备

准备以下信息可帮助团队更快定位问题。

  1. 01
    App 版本号

    进入「设置—关于」查看,当前全站app版本为 7.0.3。

  2. 02
    设备型号与浏览器版本

    如 iPhone 15 / iOS 18.1,或 Chrome 122 / macOS。

  3. 03
    问题截图或录屏

    支持常见图片与视频格式,便于复现问题。

  4. 04
    复现步骤描述

    说明进入哪个页面、进行了哪些操作、出现什么现象。